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以客户为中心的服务理念与质量方针解读
质量方针客户至上的含义质量方针客户至上是指企业将顾客的需求和满意度放在首要位置，在制定和实施质量管理体系时，以顾客的需求为出发点和中心，以满足顾客对产品的质量、功能、性能、寿命、可靠性等方面的需求为最终目标。具体来说，质量方针客户至上包括以下方
